Goldrun op je telefoon

Waarom geen app?

Goldrun kiest voor de browser in plaats van een losse app. Voor jou heeft dat een paar voordelen. Je hoeft niets te installeren en geen opslagruimte vrij te maken, je hebt altijd de nieuwste versie van de site en je gebruikt op elk apparaat hetzelfde account. Een update downloaden is nooit nodig: wat er op de site verandert, zie je meteen. Bovendien loop je geen risico dat je per ongeluk een namaak-app van een onbekende bron installeert: het enige adres dat je nodig hebt, is dat van de site zelf.

Snelkoppeling op iPhone en iPad

Op een iPhone of iPad maak je de snelkoppeling in Safari. Het duurt minder dan een minuut:

1. Open Safari en ga naar goldruncasinos.nl.
2. Tik op het Delen-icoon, het vierkantje met een pijl omhoog.
3. Kies Zet op beginscherm.
4. Tik op Voeg toe.

Daarna staat Goldrun als icoon tussen je apps, zodat je het casino voortaan meteen terugvindt. Tik je erop, dan opent het casino direct in een eigen venster.

Snelkoppeling op Android

Op een Android-telefoon of -tablet gebruik je Chrome:

1. Open Chrome en ga naar goldruncasinos.nl.
2. Tik op de drie puntjes rechtsboven.
3. Kies Toevoegen aan startscherm.
4. Bevestig met Toevoegen.

Lukt het niet meteen, kijk dan of je in een gewoon tabblad werkt en of Chrome up-to-date is. De stappen zijn op een tablet hetzelfde als op een telefoon.

Op welke apparaten werkt Goldrun?

Het ontwerp schaalt vanzelf mee met je scherm. Op een telefoon zie je een compactere indeling, op een groot scherm meer spellen naast elkaar. Je account, saldo, limieten en loyaliteitspunten zijn overal hetzelfde.

Wat je mobiel kunt

Alles wat op de computer kan, kan ook op je telefoon. Je speelt alle spellen, van slots en Megaways tot keno, bingo en het live casino met de Nederlandstalige tafels. Je stort en neemt op in de mobiele browser, je claimt de dagelijkse acties en je stelt je limieten in of past ze aan. Ook de knop Proberen werkt mobiel, zodat je een spel eerst gratis kunt uitproberen.

Storten met iDEAL op je telefoon

Op een telefoon is iDEAL vaak het handigst: je kiest het bedrag, keurt de betaling goed in je bankapp en het geld staat direct op je saldo. Een storting begint bij €10, zonder kosten. Ook Visa, Mastercard, Neteller en Skrill werken mobiel. Uitbetalingen landen op de rekening van je storting en worden op werkdagen behandeld.

Bonussen onderweg

Ook de acties werken mobiel. Je activeert de welkomstbonus met de code GOLDRUN bij je eerste storting, je haalt de dagbonus binnen bij je eerste storting van die dag en je krijgt dagelijks een gratis draai aan het rad van Lucky. De wekelijkse cashback van 25% komt vanzelf op je account, ongeacht of je op je telefoon of op je computer speelde.

Op tablet en tv

Op een tablet heb je meer ruimte voor de live tafels en zie je meer spellen tegelijk in de lobby. Ook op een televisie met internetverbinding draait Goldrun, wat prettig is voor een gameshow op groot scherm. Houd er wel rekening mee dat je op een televisie vaak met een afstandsbediening navigeert, wat trager gaat dan met een touchscreen.

Een klein nadeel

De filters in de lobby zijn bij Goldrun relatief beperkt, en dat merk je op een klein scherm iets meer dan op een computer. Gebruik daarom de zoekbalk: typ een deel van de naam van een spel of een studio, en je vindt het meteen. Ook het filter per aanbieder helpt om de lijst kort te houden.

Inloggen op je telefoon

Op je telefoon gebruik je gewoon je vertrouwde mailadres en wachtwoord, net als op de computer thuis. Ben je je wachtwoord vergeten, dan vraag je een herstellink aan; die komt meestal binnen enkele minuten per mail. Beveilig je telefoon zelf met een code of vingerafdruk, zodat een ander niet zomaar via jouw icoon in je account komt.

Het icoon weer weghalen

Wil je even niet spelen, verwijder dan de snelkoppeling: houd het icoon ingedrukt en kies voor verwijderen. Je account blijft gewoon bestaan, en je kunt de snelkoppeling later in een paar tikken opnieuw aanmaken.

Hulp vanaf je telefoon

Ook onderweg is de klantenservice dichtbij. De livechat werkt in de mobiele browser en is dag en nacht in het Nederlands bereikbaar; je geeft eerst een paar gegevens op en wordt daarna doorgezet naar een medewerker, gemiddeld binnen enkele minuten. Liever schriftelijk, dan stuur je vanaf je telefoon een mail naar klantenservice@goldruncasino.nl. In het helpcenter staat bovendien een rubriek met vragen over de app.

Tips voor mobiel spelen

• Kies voor live tafels liever wifi dan mobiele data, want een stream vraagt een stabiele verbinding.
• Houd je batterij in de gaten tijdens langere sessies.
• Laat de sessieduurlimiet uit je account je werk doen, zeker als je onderweg speelt.
• Deel je telefoon met anderen? Log dan uit na het spelen.

Omdat je telefoon altijd binnen handbereik is, is het verleidelijk om tussendoor nog even te spelen. Juist dan helpen de limieten die Goldrun je vooraf laat kiezen. Merk je dat je vaker speelt dan je wilt, verwijder dan het icoon van je startscherm of neem een pauze via de zelfuitsluiting.